Fusdec - Barcelona, Barcelona

Jonathan Novoa Alvarez

Experiencia desastrosa.
Los contraté para panelar la parte interior de una puerta de entrada.
En cuanto se hizo el agujero para poner la maneta, nos dimos cuenta de que se habían equivocado y no iba a encajar.
Intenté por todos los medios buscar una solución, ya que en ese punto la situación era reversible.
Se podía haber pedido otro panel y haber dejado la puerta tal cual.
También les pregunté por si podían pintarla y dejar la instalación del panel.
Pues no, cabezón que podía solucionar algo que era imposible que quedase medio bien.
Se pone a lijar la puerta (hasta ese momento estaba impecable), y pega el panel.
Como no podía ser de otra forma, cuando se coloca la cerradura queda un agujero visible.
Dice que puede adaptarlo lijando el hueco de la cerradura y forzando el ángulo (queda torcida)
Tras ver que esto no sirve dice que mañana irá a buscar una maneta con la placa más grande que permita tapar el agujero.
Esto ya le dije que no iba a funcionar, ya que el agujero ha quedado demasiado grande y no hay ningún modelo que consiga taparlo.
Llega el día siguiente, y como es lógico en la ferretería le dicen que no hay manetas con la placa más grande.
Que se puede poner una cuadrada de puerta de hospital, y dentro de un mes después de las vacaciones.
Mientras yo con una puerta sin maneta y con un agujero.
Para colmo, había pagado el 100%
484€ por estropearme la puerta.
Escribo esta reseña para dejar constancia de la empresa, FUSDEC
Con ese nombre tienen valoraciones positivas, pero leyendo te das cuenta de que han traspasado el negocio.
Con el nombre de Matter Design, la cosa cambia.
Y las reseñas son más acordes al trato recibido.
En fin, PARA OLVIDAR

Y eso sin mencionar que quedamos un día y hora con una semana de antelación, y el día del trabajo me llaman para retrasarlo, y horas más tarde para cancelar la instalación.

Aunque esto último, es lo de menos.
Pero vista la experiencia, lo que mal empieza....

Mark Albert

Muy buena experiencia.
Tenía una idea clara que querría. Hemos hablado en tienda la solución y se ha implementado tal como habíamos hablado.
Sobre la marcha incluso Xavi solucionó otro tema que tenía pendiente.
Solo tenía que esperar hasta que tenían un hueco para mi pero ha merecido esperar y tener una(s) buena(s) solución(es).

Pascal M Mindlin

Pedí 4 patas para un armario antiguo que estoy restaurando (el trabajo tardó mucho más de lo que dijeron, aunque ya era muy pobre). Pagué 72 € por cuatro patas que estaban tan mal hechos que es prácticamente imposible colocar el armario con las patas adjunta. ¡Muy pobre! Cuando se lo mencioné al propietario, empezó a utilizar su teléfono móvil, por lo que no pude hablar de ello con él. ¡Muy muy pobre! caro y poco profesional. no los uses.

Jose R. Villegas

Les explicamos la idea que teníamos en mente para nuestro salón y la ejecutaron a la perfección, además nos dieron muy buenos consejos para hacerlo incluso mejor. La atención fue estupenda y nuestro salón luce espectacular.

Bau Ti

Mi experiencia es nefasta. Voy a la tienda, soy vecino y vivo a 2 minutos caminando. Después de un rato esperando y una situación surrealista me atiende un chico se apunta mi nombre y número ya que tienen "mucho trabajo" y después de casi 1 mes aún estoy esperando.

Así que gracias por nada

Johan

¡100% recomendable!
Entre porque me llamo bastante la atencion el local y estaba interesado en poner parquet en mi casa. Desde el primer momento el trato fue muy profeisonal y la instalacion muy limpia y en plazos acordados, repetiria sin dudarlo.
¡Gracias Leila y Miguel!

Tipu Sultan

He quedado encantado, han cambiado de dueño y pienso que se han vuelto más creativos que antes. Totalmente recomendable, volveré para más cositas pronto 😉

Manuel Diaz

¡Mucha variedad de madera y trato muy profesional!
Muy recomendable